عدم مطالعه صحیح مقررات

شروع شده توسط mahyar89 2019-04-14 at 13:22
2 پاسخ به موضوع
mahyar89
مبتدی
پست ها: 8
با سلام و عرض خسته نباشید
امروز که درخواست برداشت دادم متوجه شدم که در وضعیت پلن من ( مبتدی ) ذکر شده سقف قابل پرداخت مبلغ 25000 تومان
می باشد . مبلغ جاری من هم 40000 تومان است که عینا در قسمت مبلغ درخواستی ام ذکر شده و فابلیت کم کردن این عدد برای من در این بخش وجود نداشته و ثابت مانده است . سئوالم این است که آیا برحسب این سقف پرداخت شما از مبلغ 40000 تومان جاری من ، مبلغ 25000 تومان را بحساب بانکی ام واریز کرده ؟ و باقیمانده 15000 تومان را بحساب کاربری ام برمی گردانید ؟ و یا اینکه تمام مبلغ درخواستی ام برای من واریز خواهد شد ؟
با تشکر از شما - کاربر mahyar89
Admin
Admin
پست ها: 262
سلام
دوست گرامی لطفا با دقت مقررات برداشت را مطالعه کنید سقف برداشت در عضویت مبتدی 250 هزار تومان است نه 25 هزار تومان
شما موقع درخواست برداشت چهل هزار تومان موجودی جاری داشتید و همه ی آن را برداشت کردید
اگر برای مثال سی صد هزار تومان موجودی جاری داشتید و درخواست برداشت می دادید سیستم 250 هزار تومان آن را برای برداشت ثبت و باقی در موجودی جاری شما باقی می ماند
شماره تماس (پاسخگویی در روز های غیر تعطیل ساعت 10 الی 18) : 09014174720
آدرس ایمیل : fexgroupmail@gmail.com
آی دی تلگرام پشتیبانی : fexgroup@
mahyar89
مبتدی
پست ها: 8
با سلام
با عرض معذرت احتمالا من حواسم نبود و 250 هزار تومان را 25 هزار تومان دیدم . از لطف و وقتی که گذاشتید و به من پاسخ دادید بسیار ممنونم .